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Project Manager Operations (m/f/d)

FlixBus

FlixBus

Operations
Paris, France
Posted on Saturday, July 6, 2024

Nous recherchons un Project Manager Operations (h/f) en CDI pour accompagner notre développement et avoir un impact significatif sur notre réussite.

Ce poste offre une occasion unique de renforcer vos compétences en gestion de projet au sein d'une entreprise en pleine expansion. Vous aurez l'occasion d’acquérir une expérience riche et diversifiée, tout en contribuant activement à notre succès. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où l'initiative est encouragée, et où vous pourrez proposer des idées pour optimiser nos processus opérationnels. Vous rejoindrez une équipe passionnée, au sein d'une ambiance de travail conviviale et stimulante.

Your Tasks – Paint the world green

Intégré(e) à l'équipe Opérations, vous jouerez un rôle essentiel dans l'atteinte de l'excellence opérationnelle chez FlixBus France à travers les missions suivantes :

  • Gestion de projet : Vous serez chargé(e) d'assurer l'excellence opérationnelle et l'innovation dans les opérations de bus longue distance en développant et en mettant en œuvre des projets visant à améliorer l'expérience de voyage. Cela inclut des projets comme l'installation de DashCams dans les bus, le suivi des réservations de sièges et la conformité des bus.
  • Communication : Vous mettrez en œuvre de nouvelles idées pour renforcer l'engagement des partenaires et des conducteurs de bus, en les alignant sur l'image de la marque Flix. Vos responsabilités incluent l'organisation de webinaires, la création d’un plan de communication pour les conducteurs (événements, cadeaux, newsletters) et la création de visuels/vidéos pour communiquer efficacement et promouvoir les différentes initiatives.
  • Missions transversales : Vous traiterez des tâches transversales et inter-équipes (juridique, service client, contrôles mystères, visites sur le terrain) et apporterez un soutien en fonction de l'actualité et des priorités.
  • Opérations : Gérer un portefeuille de partenaires autocaristes. Les responsabilités comprennent le suivi des indicateurs de qualité, la gestion des problèmes. Déplacements sur le terrain requis (dépôt de et shops)

Ce poste nécessite une étroite collaboration avec les équipes du siège à Berlin, et des déplacements sont à prévoir.

Your Profile – Ready to hop on board

  • Vous êtes titulaire d'un master ou d'un diplôme similaire, de préférence avec une orientation internationale.
  • Très rigoureux, vous avez d'excellentes capacités d'organisation et analytique.
  • Vous aimez résoudre des problèmes et pouvez facilement effectuer plusieurs tâches à la fois.
  • Vous avez de solides compétences relationnelles, de la communication à la négociation
  • Doté d'un état d'esprit "all hands-on deck", vous êtes prêt à aider l'équipe et l'entreprise dans tout ce qui est nécessaire. Vous êtes passionné, proactif et aimez partager vos idées.
  • Vous connaissez bien les outils bureautiques. Des connaissances en PowerBI et Salesforce seront appréciées.
  • La maîtrise des outils de communication et des logiciels de créativité.
  • Vous avez d'excellentes compétences orales et écrites, en français et en anglais.

Our Perks – More than just a job

  • You have an impact. With innovation and smart technology, we are creating the easiest way to travel. We want your ideas and give you autonomy to make them reality.
  • Flix is flexible. Organize your own schedule with trust-based hours and up to 60 days of working from (m)anywhere. We are an office-first company, and we encourage all employees to come regularly to their local office.
  • Travelling is our passion. Discover the world with your free Flix rides and bring along your friends and family for half price.
  • Teamwork makes the dream work. Our FlixTeam has people from over 80 different nations. We work in a multicultural environment where we can challenge and support each other.
  • We're not only green in color. We’re building for the long term, and that means protecting our planet. We constantly test new green technologies and compensate for the CO2 after all our business travel since 2018.
  • Your well-being is important to us. To treat your mind and body we will give you a competitive paid time off package, mental health support including 1:1 consultations with a psychologist, and a neat discount on UrbanSportsClub memberships.

Want to rewrite the history of mobility with us? Then join our ride and apply now. We're excited to hear from you! We recognize that everyone carries a unique set of valuable skills and experiences. If you think you could have an impact even though you don't meet 100% of the requirements, we still encourage you to apply.


About Flix

We are a global mobility provider with headquarters in Europe and the United States. Since 2013, we have changed the way millions of people have traveled, offering new alternatives for convenient, affordable and eco-friendly travel. Thanks to a unique business model and innovative technology, we have quickly established one of the largest long-distance mobility networks in the world – and our journey has just begun.

Flix is proud to be an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender (including pregnancy and gender identity), national, social or ethnic origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, age, veteran status, or other legally protected characteristics. All employment decisions are based on business needs, job requirements, competence and merit.

The following video shows our amazing success story: