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Mitarbeiter Shop (m/w/d) / VZ

FlixBus

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Frankfurt, Germany
Posted on Thursday, January 18, 2024

Mit unserer Dienstleistung bringen wir weltweit Menschen zusammen. Wir ermöglichen Mobilität und Reiseerlebnisse für Jedermann. Im deutschsprachigen Raum sind wir an mehr als zehn Standorten vertreten. Aktuell suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den Shop (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main als Vollzeitkraft. Mit Deiner Leidenschaft für Kundenservice, unterstützt Du uns unseren Fahrgästen ein bestmögliches Erlebnis in unseren Flix Shops zu schenken. In unseren Shops sind Du und Dein Team das Gesicht von FlixBus/FlixTrain und repräsentieren unser Unternehmen direkt beim Fahrgast.

Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen

  • Individuelle Kunden- und Fahrgastberatung in unserem Geschäftsbereich
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Ticketverkaufs und Bereitstellung von umfassenden Informationen zu unserem Dienstleistungsangebot
  • Optimierung der operativen Abläufe vor der Abfahrt unserer Busse
  • Unterstützung bei der Einweisung der Fahrgäste sowie beim Check-In-Prozess
  • Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses auf sowohl sachlicher als auch emotionaler Ebene

Dein Profil – Komm an Bord

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Einzelhandel, vorzugsweise mit Fokus auf Reiseverkehr o.Ä.
  • Freundliches Auftreten, ausgeprägter Servicegedanke und Fähigkeit zur lösungsorientierten Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • Hohe Zuverlässigkeit und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, Internet und E-Mail-Kommunikation
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten innerhalb unseres Betriebszeitrahmens

Was wir die bieten – Mehr als nur ein Job

  • Eigenverantwortliches und flexibles Arbeiten in einem dynamischen, professionellen Team
  • Einzigartige Möglichkeiten zur Mitgestaltung und aktiven Teilnahme am Wachstum eines expandierenden Unternehmens in einem innovativen Marktsegment
  • Raum für die Umsetzung eigener kreativer Ideen

Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben ? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen und von dir zu hören !


About Flix

We are a global mobility provider with headquarters in Europe and the United States. Since 2013, we have changed the way millions of people have traveled, offering new alternatives for convenient, affordable and eco-friendly travel. Thanks to a unique business model and innovative technology, we have quickly established one of the largest long-distance mobility networks in the world – and our journey has just begun.

Flix is proud to be an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender (including pregnancy and gender identity), national, social or ethnic origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, age, veteran status, or other legally protected characteristics. All employment decisions are based on business needs, job requirements, competence and merit.

The following video shows our amazing success story:

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