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Disponent - Car Delivery Coordination (w/m/x)

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Remote · Munich, Germany
Posted on Friday, May 12, 2023
FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der obendrein alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. So macht Mobilität Spaß und wird nachhaltig. Auf unserer Mission, die beliebteste e-Commerce Plattform für Autos zu werden, kooperieren wir mit den besten Automarken und global führenden Investoren.
Deine Rolle
Als Disponent:in - Car Delivery Coordination bei FINN bist Du für die Koordination unserer Auslieferungs- und Rückholfahrten verantwortlich. Du bist Dreh- und Angelpunkt für unser Fahrer:innennetzwerk und stellst einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse sicher. Mit Deinen Ideen und dem Kund:innenfeedback trägst Du außerdem dazu bei, FINN jeden Tag etwas besser zu machen.

Warum FINN?

  • Die Position als Car Delivery Coordinator ist in München angesiedelt mit der Flexibilität, deutschlandweit aus dem Home Office zu arbeiten. Ziehst du nach München, unterstützen wir Visumsprozesse und deinen Umzug.
  • FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
  • Mit deiner Arbeit trägst du direkt zum Wachstum von FINN bei. Daher erhält jeder unserer Mitarbeiter:innen Unternehmensanteile, deren Wert wir in Zukunft gemeinsam vervielfachen wollen.
  • Exzellentes Festgehalt und 1,500€ jährliches Weiterbildungsbudget.
  • Unsere vergünstigte Sport- und Wellnessmitgliedschaft bei Qualitrain ermöglicht es dir, auch außerhalb des Büros aktiv zu bleiben.
  • Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.
  • Du möchtest Dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt kein Problem.

Deine Ziele

  • Unterstütze in den Bereichen Logistik und Disposition unseres Fuhrparks: Betreue unsere Fahrer:innen im Tagesgeschäft und kommuniziere zwischen unseren Kund:innen und Logistikpartnern. Durch systematisches Prüfen von Kund:innenrückmeldungen und eingereichten Protokollen von Fahrer:innen gewährleistest du die Einhaltung interner Richtlinien und die Lieferung unserer Autos.
  • Stelle eine einzigartige Customer Experience sicher: Bei telefonischen sowie schriftlichen Rückfragen oder Zwischenfällen der Fahrer:innen findest du schnell die kund:innenfreundlichste und effizienteste Lösung, damit das Fahrzeug pünktlich und in einem perfekten Zustand ausgeliefert wird.
  • Übernehme Backoffice-Aufgaben: Neben der direkten Interaktion mit unserem Fahrer:innennetzwerk bist Du auch für wichtige administrative Aufgaben verantwortlich; zum Beispiel die Prüfung eingereichter Abrechnungen oder die Koordination von Spezialaufträgen bei Sammelauslieferungen.

Anforderungen

  • Wir freuen uns auch über deine Bewerbung als Quereinsteiger:in oder Berufseinsteiger:in – Erste Erfahrungen sind zwar hilfreich, aber keine Voraussetzung.
  • Spaß am Partner- und Kund:innenkontakt und idealerweise erste Erfahrungen in der Logistik-, Speditions- oder Automobilbranche.
  • Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in schwierigen Situationen stets den Überblick.
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
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Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.
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